Politica de Cambios

En NUVEXA nos comprometemos a ofrecerte productos de calidad. Si recibís un artículo con falla o error, podés solicitar un cambio sin costo adicional.


✔︎ Casos en los que aceptamos cambios:

  • Producto dañado o roto.

  • Pedido incompleto.

  • Producto equivocado respecto al solicitado.

⚠️ Importante: No realizamos devoluciones ni reintegros de dinero.


✔︎ Cómo solicitar el cambio:

  1. Enviá un mail a nuvexa@gmail.com.

  2. Incluí tu número de pedido, nombre completo, descripción del problema y fotos si correspondiera.

  3. Nuestro equipo te responderá para coordinar el cambio desde tu domicilio.

⏳ Plazo para gestionar el cambio: Tenés hasta 10 días corridos desde la fecha de compra para solicitarlo.


Si tenés dudas o necesitás ayuda, escribinos a nuvexa@gmail.com. ¡Estamos para acompañarte en todo el proceso!